2018年，新的市場環境不斷變革，新的商業模式層出不窮，如何利用ICT技術重塑企業核心業務、邁向新增長之路，正在成為越來越多有識之士的戰略聚焦點。
招商通道全線“爆倉”
隨著行業利好政策的不斷釋放，光伏行業全線回暖。天合富家順勢而為，積極完善由面到體的全國空白區域經銷商網絡生態體系。
如果說雙11是電商人的“爆倉”日，那么本月則是天合富家的招商“爆倉”月。
12月以來，“天合富家空白區域招商活動”全國引爆。400招商熱線客服24hr在線加班，微信公眾號后臺問詢留言層層疊疊，意向商參觀接待成群作隊，經銷商簽約不勝枚舉。
(后臺留言▲)
行業的利好，原裝的共識，正在成為引爆2019年市場的推進劑。
所謂“矮子看戲何所見，都是隨人說長短”，遠離即偏見，走近才看清。跟隨筆者一起走進天合富家數字化轉型之路，揭秘這背后的火爆加盟秘籍。
(加盟商總部參觀▲)
數字化引擎轟鳴
日前，天合光能副總裁 家用業務價值群總裁張兵在“杭州中國工商業與戶用光伏品牌聯盟年會”上表示：
“天合富家正在加大數字化創新的力度，為我們相關方，包括用戶、渠道商、供應商，提供更多更好的生態體系，更加低成本、高效地運作。”
張兵表示企業可以通過“三步走”的戰略路徑，實現新形勢下的數字化變革：掌控核心數據、升級支持系統和重塑客戶價值。
掌控核心數據
當前，行業數字化正在進入深水區，數據成為各行各業的基本生產要素之一。ICT與行業深度融合，從企業的生產系統向管理系統轉變。
在這個背景下，以ICT系統為工具的數字化產品和數字化服務走到了聚光燈下。原裝光伏系統實現可視化、透明化、精準化的閉環服務體系。
當管理遇見數字化，天合富家可視化的標準作業管理、影像跟蹤出貨的倉儲管理系統、智航無人機全場景多維度勘測、AI大數據中心全過程質量管控、TSC智能云服務平臺24hr運維、天合富家/天富通APP實時監測，一一落地。
原裝智慧光伏系統實現了“質量與服務”的全過程閉環管控，14個數字化軟件的交互使用讓整套系統的高階管理，輕松，便捷。
(數字化生產管理▲)
升級支持系統
戰術有千百條，頭一條就是肯打。
有了明確的信息化戰略，天合富家打造一個強大的數字化支持系統，進入一個數據變機會、機會變服務、服務變收入的商業閉環。
新形勢下，原裝基于信息化建設，深耕用戶價值，搭建起了超前的“家電式售后+無憂運維”的超級用戶服務體系。
天合富家施行一站式無憂運維服務，通過TSC中心24hr監測主動預警、質檢團隊定期上門悉心巡檢、智能客服全年無休主動服務、運維團隊匠心管理等售前、售中、售后的全流程服務跟蹤，為終端提供完整的原裝閉環服務，讓整個服務體驗前置化、智能化、口碑化。
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(TSC智能云服務中心▲)
重塑客戶價值
在數字時代，產業價值開始從傳統產品和服務向數字化服務轉移。天合富家根據終端客戶差異化尋找切入點，發現新的商業機遇，重塑客戶價值。
超出預期的好體驗需要超出預期的售后支持。天合富家在全國布局了全生態的支持網絡，包括：多樣化金融產品、PICC無憂保險、專業經銷商培訓班，讓整個加盟/運營過程資源化、科學化、體系化。
此外，天合富家還為終端提供360°的品牌推廣，包括：CCTV、高鐵、高炮、行業媒體、、展會、論壇、市場活動的全能亮相，通過線上線下地毯式轟炸，讓整個品牌傳播矩陣集中化、精準化、高效化。
(央視、高鐵廣告▲)
縱觀2018年，分布式光伏跌宕起伏，而天合富家依然能夠手執原裝利刃劈波斬浪，依靠的絕對是一個個落地化的戰術的推動。
智能物聯時代，有戰略眼光的企業紛紛利用ICT重構其核心業務，轉向數字化服務。天合富家在這個偉大的歷史進程中，抓住數字化轉型，將物理世界與數字世界深度融合，助推企業“芯轉型”。
通過ICT將全面重構產業鏈，賦能分布式光伏智慧未來，為客戶提供最佳的光伏清潔能源應用體驗!
