4月25日，天合家用光伏2017年第二屆安裝商資格認證培訓班在天合光能總部如期召開，據了解，本次培訓為期2天，共有40名學員參與培訓且全部通過測試，順利拿到天合家用光伏《授權安裝商證書》。

本次培訓課程分為7門理論知識培訓與室外現場實操培訓，理論培訓課程主要包括天合原裝家用光伏系統產品介紹、分布式現場勘察、家用光伏系統標準產品安裝指導、分布式家用系統電氣設計及常見問題、家用系統安裝商管理制度、下單系統培訓、客訴管理程序等，涵蓋了從安裝前期準備，到安裝全流程指導，系統并網試運行，到后續的運行維護全程講解。

 

理論培訓

天合希望通過這次培訓，能加強安裝商的業務操作水平，在平時的工作中牢記“工匠精神”，把真正的質量過硬的產品完美的安裝到用戶屋頂。同時也告誡學員：技術培訓不能隨著結業就結束，回去之后還要持續學習、完善技能，階段性改進提升；用戶對天合品牌的體驗主要來自安裝商，因此大家在后續的安裝和服務過程中，一定要建立超強服務意識和態度，這是任何技能都無法替代的；天合原裝家用光伏系統的全過程質量管控中的一部分是由安裝商去操作實踐的，因此在后期的工作中一定要堅守天合的質量理念和技術底線。